К сведению пользователей разделов "Интернет-приёмная" и "Личный кабинет":
1. Отправка Вашего электронного письма производится через «Интернет-приемную», а «Личный кабинет» служит лишь для контроля прохождения обращения.
2. При входе в «Личный кабинет» в качестве логина используйте адрес электронной почты, который указан в Вашем обращении.
3. Если, регистрируясь впервые, Вы не смогли получили пароль, а также в случае, если Ваша регистрация проходила на сайте администрации Президента Российской Федерации, вероятна ситуация, что пароль не будет доступен в тот же день. До момента Вашей регистрации в общей базе данных (на неё отводится не более 3-х рабочих дней), либо до того, как Ваше обращение будет перенаправлено в Ставропольский край, пароль может быть недоступен.
В этом случае, по истечении 3-х рабочих дней, ещё раз зайдите в "Личный кабинет", укажите Ваш e-mail и нажмите ссылку «Получить пароль». При обнаружении Вашего обращения в базе данных Правительства Ставропольского края, система пришлёт Вам новый пароль.
Обращаем ваше внимание, что письменные обращения граждан на имя Губернатора Ставропольского края и в адрес Правительства Ставропольского края можно также передать в управление по работе с обращениями граждан аппарата Правительства Ставропольского края или направить по почте по адресу: 355025, город Ставрополь, площадь Ленина, 1,
Устные консультации граждан осуществляются специалистами управления по работе с обращениями граждан аппарата Правительства Ставропольского края ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, кроме выходных и праздничных дней.
Информацию о ходе рассмотрения Вашего обращения Вы можете получить у специалистов управления по работе с обращениями граждан аппарата Правительства Ставропольского лично или по телефону с учетом их территориального закрепления:
|
Городские и муниципальные округа Ставропольского края
|
Работники управления по работе с обращениями граждан аппарата Правительства Ставропольского края
|
Рабочий телефон
|
|
г. Ставрополь
|
Бурлуцкая Ольга Юрьевна
|
30-64-37
|
|
Благодарненский городской округ
Минераловодский городской округ
Левокумский муниципальный округ
Нефтекумский городской округ
Новоалександровский городской округ
Труновский муниципальный округ
Советский городской округ
г. Лермонтов
г. Невинномысск
|
Костина Любовь Васильевна
|
30-64-38
|
|
Георгиевский городской округ
Кировский городской округ
Кочубеевский муниципальный округ
Петровский городской округ
Предгорный муниципальный округ
г. Железноводск
г. Пятигорск
|
Фишлер Светлана Николаевна
|
30-64-31
|
|
Андроповский муниципальный округ
Грачевский муниципальный округ
Изобильненский городской округ
Ипатовский городской округ
Красногвардейский муниципальный округ
Курский муниципальный округ
г. Кисловодск
|
Ильченко Валентина Владиславовна
|
30-65-04
|
|
Александровский муниципальный округ
Апанасенковский муниципальный округ
Арзгирский муниципальный округ
Буденновский муниципальный округ
Новоселицкий муниципальный округ
Степновский муниципальный округ
Туркменский муниципальный округ
Шпаковский муниципальный округ
г. Ессентуки
|
Шаталова Алла Владимировна
|
30-64-73
|
Обращаем Ваше внимание, что круглосуточно в автоматическом режиме работает «Телефон доверия Губернатора Ставропольского края»-(8652) 74-81-88, позвонив по которому Вы можете оставить голосовое сообщение. Рассмотрение таких сообщений будет обеспечено в порядке, установленном Федеральным законом Российской Федерации «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
